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1、青州市王母宫经济发展区：物业服务再提升 温馨祥和迎新春2、潍坊青州：王母宫经济发展区创新“1+3+N”模式 人大代表助推基层治理增实效3、青州王母宫经济发展区：“红色物业”让幸福翻倍
青州市王母宫经济发展区：物业服务再提升 温馨祥和迎新春
大众网·海报新闻记者 刘臻 通讯员 吕继凯 贾慧杰 潍坊报道
新春佳节即将来临，为切实做好春节期间物业服务工作，保证业主生命财产安全，青州市王母宫经济发展区充分发挥党建引领的红色物业服务体系，结合辖区实际全面开展“物业服务再提升，温馨祥和迎新春”活动，让广大业主过一个安全、祥和、文明的节日。
红色物业展活力 组织部署再推动
当前正处在优化完善防控策略措施的转型期，物业企业与小区业主同处在较为困难的时期，王母宫经济发展区党委、政府第一时间召开物业管理联席会议，充分发挥党建引领的红色物业服务体系，聚焦重点环节、薄弱部位，以物业服务行业“文明创建办实事”为重要抓手，在辖区内全面开展“物业服务再提升，温馨祥和迎新春”活动。以迅速的行动、高质量的服务让党建引领的“红色物业”幸福温度在家门口持续升温。
安全卫生两手抓 服务质量再提升
为保障广大业主“干干净净迎新春，安安全全过新年”，各物业服务企业积极开展安全防范自查工作，对消防、应急以及警报等公共设施进行重点检查和保养，强化对建筑外立面等公用部位的安全巡查并设置安全警示标志；开展电动车充电设施安全检查，加强电动车存放、充电管理；加强消防通道的管理工作，引导业主规范停放车辆，确保消防通道的畅通；配齐配足值班人员，做好突发事件预案。同时，各物业行业党组织积极组织开展全面卫生整治工作，杜绝过道、楼梯口等公共场所乱堆乱放、乱贴乱画、乱搭乱建等现象；加大保洁力度，提高保洁质量，严格做好服务区域卫生清洁工作，彻底清除卫生死角。截至目前，共自查整改安全隐患23项，清理乱堆乱放、乱贴乱画13处。
服务延伸创新风 幸福指数再提高
大力倡导物业企业开展无偿增值服务，组织居民和谐共建活动，推进物业服务企业诚信经营，进一步深化行业文明创建活动，各物业企业通过为业主送福字、送蛋糕、提供免费体检、配送发烧药物等暖心活动，拉进了与居民的关系，提升了群众的幸福感。同时，鼓励各物业服务企业要做好节日活动及装扮计划，提前进行物资准备并在服务区域结彩灯、挂灯笼、贴对联，组织或配合社区开展形式多样的庆祝活动，为小区增添浓浓年味儿。
潍坊青州：王母宫经济发展区创新“1+3+N”模式 人大代表助推基层治理增实效
大众网·海报新闻记者 刘臻 通讯员 刘永涛 潍坊报道
“大叔，你反映的关于小区垃圾清运的问题，我已经登记好了，回头我就反映给区政府人居办，尽快给你一个答复。”
近日，在青州市王母宫社区睦邻社区党群服务中心，人大代表董静正在开展进站接访活动，与群众在说事谈心、反映问题。这是发展区人大代表参与和助力基层治理，为群众办实事、办好事的一个缩影。
王母宫经济发展区创新“1+3+N”模式，进一步拓宽人大代表履职平台，有效促进代表融入社会管理，为维护经济社会发展大局和社会和谐稳定作出积极贡献。
织好一张网，代表融入“网格化”
基层人大代表来源于群众,也紧密联系群众，在基层治理中有着不可或缺的重要作用。如何更好打通人大代表联系群众的“最后一公里”，发展区划分的7个片区网格，市镇两级人大代表结合代表分布情况，把辖区内人大代表统一纳入到这7个网格中，让每位代表的民意资源、监督资源、服务资源、渠道资源有了可以着力施展的平台，并成为人大代表履行职责发挥主体作用的着陆点、广大人民群众对人大工作满意指数的增长点，为网格化工作注入了生机和活力。
人大代表是“网格化”的其中一员，代表宣讲进网格、代表履职进网格、代表监督进网格、代表服务进网格、代表办实事进网格，是人大代表进网格的具体履职服务内容。
因地制宜也是发展区“人大代表进网格”的一大特色。针对片区企业较多的实际，特意挑选熟悉企业管理、经济发展的人大代表进入企业片区网格，积极协助170余名企业网格员，指导企业的安全生产、疫情防控、环保工作，已协助解决企业经营难题15项，宣传金融、防疫等政策136次，以网格服务经济中心工作。
做实“3个三”措施 ，发挥代表“强作用”
打造“三支队伍”，强化代表培训。发展区从人大代表中挑选政治素质过硬、服务群众意识强、有群众工作经验的40名代表，分别成立了人大代表义工服务队、人大代表攻坚突击队和人大代表矛盾调解队，使其在服务群众、参政议政、依法监督等方面积极作为。
建立“三见面制度”，做实意见办理。发展区建立了人大代表“三见面”制度：代表与网格员见面，可针对网格员收集群众反映的问题进行分类梳理；代表与网格所在的村党支部书记见面，将收集的问题与支部书记探讨；代表与相关职能部门负责人见面，了解建议办理进度，监督建议落实，并及时告知群众。
做到“三个聚焦”，提升民生福祉。发展区组织人大代表聚焦民生项目，真心为民谋大事；聚焦志愿服务，用心为民办好事；聚焦群众难题，倾心为民办实事。
通过健全工作机制、落实工作措施，充分发挥人大代表在基层治理中的引领作用，不断增强代表的榜样意识、标杆意识，让人大代表全力融入基层治理之中，增添源头活水。
开展“人大+”系列活动 ，激活治理“新动能”
发展区充分发挥各级人大代表密切联系群众、熟悉当地人情、通达社情民意等优势，灵活多样地将代表活动与基层治理各项活动有机结合、“组团”开展，为基层治理添助力、增活力。
在开展“人大+文明城市创建”主题活动方面，先后组织了5次人大代表志愿服务活动。同时组织30多名代表深入网格、到店入户宣传文明城市创建，提高居民的知晓率、支持率和参与率。
在开展“人大+乡村振兴”主题活动方面，发展区通过“以村促企、以企促村、互促共赢”的村企联建“万企兴万村”活动，人大代表带头推动企业主动担当，对接村庄，以捐款捐物、志愿服务等多种形式，投入农村建设，形成企业村庄双赢发展的新局面。
在开展“人大+擂台比武”主题活动方面，发展区组织人大代表参加党委每季度组织抓基层党建促乡村振兴擂台比武活动，通过参与调研视察、监督评议、问卷调查，不断扩大代表知情知政渠道，有效激发了代表的履职热情。
在开展“人大+企业发展”主题活动方面，发展区组织人大代表参与“企业发展我先行，建功古城新崛起”代表主题活动，了解企业运营状况以及生产经营中遇到的困难，并实地检查安全生产和疫情防控落实工作等，着力协调解决好用工难、用地难、融资难、服务慢等瓶颈问题，大力推动各级惠企措施落地落实，为“工业强市、金融兴市”贡献发展区力量。
在开展“人大+疫情防控”主题活动方面，发展区组织部分代表、爱心企业为疫情防控工作捐赠物资和善款，并到一线慰问医务工作人员和防疫志愿者。
青州王母宫经济发展区：“红色物业”让幸福翻倍
家住青州市王母宫花园的刘兴业，他的老年生活是快乐舒心的。现在，每天清晨他会在小区公园内健健身，九点到小区门口的党群服务中心一楼活动室和老伙伴们下下棋，下午两点到三楼“睦邻影院”吹着空调看红色电影，到了六点去“敬老食堂”吃个晚饭，兴致来了再到门口跳跳广场舞、唱唱歌，可谓丰富多彩。
小区内老人生活是幸福的，儿童同样也是快乐无比。为了给孩子留足活动娱乐空间，王母宫花园、国泰民居等小区配套建设了图书阅览室、健身器材，联合睦邻社工站开设了“四点半学堂”，给了一老一小一个温暖的生活家园。
社区服务好不好群众心中有杆秤。近年来，为更好地加强和改进物业服务效能，王母宫经济发展区发挥党建引领作用，将物业服务企业、周边商铺、各社会组织全面融合，共建“情融社区·睦邻善治”的“红色物业”品牌，逐渐打造了小区有温暖、居民有认同的幸福家园。
自去年以来，王母宫经济发展区将党支部入驻物业管理网格，全力打造多方联动社区治理格局。单建5个物业企业党支部，物业企业与小区联建网格党支部14个，成立红色业委会（物管会）24个，逐步实现所辖小区党组织、专业化物业服务、业委会（物管会）三个“全覆盖”；选配楼栋党小组234个，评选党员中心户387户，分级设立小区网格、楼宇网格、楼道（单元）网格，并按照“1+3+N”模式将社区工作者、党员中心户、居民骨干充实其中。
“红色物业”多方联动、多元共治大格局为居民问题处理汇聚了新动能。5月15日，富盈家园小区（网格）党支部、华信物业、富盈家园业委会、九小场所办公室召开联席会议，共同商讨消防管道维修问题，并拿出初步解决方案。“管道维修涉及消防、物业等多个部门，这要在以前我们不知道要在各部门间跑多少趟，现在通过联席会议现场就能讨论出结果啦！”华信物业经理郑景雷说道。物业管理联席会议制度的实施，将原有各部门“单打独斗”变为“群策群力”，通过“吹哨报到”的上下联动机制合力破解物业“跨界”治理难题。
日前，王母宫经济发展区内多元主体实现共联，健全社区大党委党建统领治理体系，对照资源、需求、项目“三个清单”整合小区（网格）党支部、物业企业、业委会（物管会）及各类服务中心，推行以联席会议为基础的社区联动治理机制，引导各方力量深入楼院开展共驻共治。
多元平台实现共建。依托社区党群服务中心、物业服务用房、街角公园、沿街商户等资源，引导各物业企业创设书画室、心理咨询室、绿色阅览室、小区食堂、健身活动室等服务空间，发掘沿街门店打造“暖新商户”63家，为快递外卖小哥提供手机充电、无线网络、免费饮水等服务，实现群众聚集在哪里、工作就开展到哪里。
多元活动实现共办。多元主体通过共用阵地资源、共筹经费资源、共享人力资源，积极开展党的二十大精神宣讲、健康义诊、社区学堂、义务理发、环境整治等活动，营造“人人参与、人人共享”氛围，满足居民群众多样化生活需求。
同时，“红色物业”的新架构让基层“末梢”变服务“前哨”。王母宫经济发展区依托党群服务站、小区“茶座”等阵地，构建起“3处社区党群服务中心+14个小区（网格）服务站+X个社区议事角”的服务矩阵，在一杯清茶中话遍家长里短，社区、物业、居民三方合力破题，成功解决停电、宠物扰邻、乱停乱放、私搭乱建等热线问题105件。
此外，一线聚焦群众需求后，社区活动日渐丰富贴心，“科普课堂”、“四点半学堂”、“敬老食堂”、“睦邻”养老、“舞在夕阳红”、“睦邻影院”、“如康家园”等系列社区公益项目家喻户晓，社区内幼有所托、老有所乐，解决了年轻居民工作与家庭照顾的焦虑与矛盾大问题。
“‘情融社区·睦邻善治’红色物业服务体系，以激发居民参与、增强居民互动、解决社区问题、提升社区服务为目标，让社区治理更具实效，也更有温度！”王母宫经济发展区副主任刘明说。（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 刘芳芳 吕继凯 报道）