中国山东网-感知山东1月31日讯
(见习记者 张思思) 为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，遏制冠状病毒继续蔓延，华泰人寿菏泽中心支公司积极落实上级工作部署，加大疫情防控有力措施，坚决打赢疫情防控阻击战。
1月26日，华泰人寿菏泽中支召开专门会议，全面部署疫情防控工作。华泰人寿菏泽中支临时负责人赵永波召开微信视频会，结合当前新型冠状病毒疫情形势，安排防控工作。随后，成立疫情应急处置领导小组，办公室工作人员负责如实报送监管报告及假期值班安排，并组织职场消毒;运营部负责统计客户报案情况，指导全市各机构已请上报和客户理赔服务工作，做好为客户提供帮助的准备;个险部负责宣传应急服务举措，关注客户出险情况，针对出险客户，开展电话慰问，及时为客户提供服务。
鉴于目前肺炎形势愈发严峻，华泰人寿菏泽中支合理安排营业方式及时间，保障保险服务稳健运行。同时，加强内部工作人员的宣传教育和防控管理，提示内外勤员工春节必须佩戴口罩，做好病毒防范措施。并要求所有员工在微信等社交工具中禁止恶意散播谣言，不信谣、不传谣。
为因感染新型冠状病毒肺炎的病人提供便利，华泰人寿菏泽中支提供电话、官微、官网、客服柜面、保单服务人员等多渠道 24小时报案受理及理赔咨询服务。简化理赔手续，开通理赔绿色通道，理赔查勘服务人员及作业人员 24 小时待命。