最近苏州工业园区一个充电站发生意外。五月中旬某天傍晚五点多,一辆正在充电的荣威Ei5突然冒烟起火。旁边三台车遭了殃,两辆蔚来的ES6和ET7全被烧成骨架,还有一辆没上牌照的小米SU7尾部被烤化,中间隔着一辆车都没用。蔚来官方后来发声明说当时后台有报警,工作人员马上去现场处理,好在没人受伤。
车主们现在都在忙着处理赔偿。蔚来那边说会帮车主走保险换新车,倒是挺快的。但那辆小米车麻烦大了,车都烤变形了还没上牌,保险只能修不能换,以后开几年说不定就成了“二手烤车”,贬值不说还卖不上价。网上有人吐槽说蔚来车主运气好,小米车主反而更倒霉。
这事儿让很多新能源车主开始担心充电安全。起火的荣威车当时没人在里面,充电时自燃说明电池有问题。第三方充电站的安全措施到底够不够?现在好多地方充电站都是私人承包的,灭火设备管不管用谁也不知道。要真遇上这种事,到底谁该负责还没个准说法。
电池技术的问题也被扒出来了。有人说荣威用的磷酸铁锂电池不容易爆炸,但烧起来火势蔓延特别快。蔚来车电池包本来有隔热层,结果还是挡不住热浪,可能设计上还有漏洞。这些细节普通车主根本看不懂,但听专家说不同品牌电池标准不统一,出了事排查原因特别麻烦。
保险公司现在也头疼。跨品牌火灾怎么赔?蔚来和荣威的责任怎么划分?如果是第三方充电站的责任又该怎么办?有车主说现在买车都要问清楚电池类型,还得专门挑品牌自营的充电站充。
政府最近好像也在查这件事。听说工信部可能要提高电池安全测试标准,以后充电站要通过认证才能营业。不过新规啥时候出还不知道,眼下还是得靠自己小心。
充电桩运营公司最近动作不少。有的开始装远程监控探头,有的准备推火灾险附加条款。但这些玩意儿得加钱买,对普通车主来说又是一笔开支。
网络上讨论最多的是车险理赔。有网友扒拉保险条款发现,第三方过失引燃的赔付比例比自燃少。还有人说蔚来的后台报警系统能在火烧起来前提前通知,这功能能不能算在赔偿里也没人说得清。
这次事故可能改变人们买车习惯。现在去看车的人开始问充电安全性,有的直接拒绝第三方充电站。蔚来车主群里在传新电池包的安装方案,但改装费贵得吓人。
小米车主的遭遇让行业反思。新车没上牌就发生事故,厂家要不要负责?现在4S店说这是意外事故得走保险,但车主觉得厂家至少该给个说法。类似的案例全国可能不止这一例。
充电站管理要变严格了。据说有些地方开始测试灭火机器人,专门针对电动车火灾。不过这些新装备价格高,大部分充电站应该不会马上用上。
现在买车的人都在等新规出来,尤其是考虑买新能源车的。有人打算等等看电池技术能不能升级,也有人转头去看燃油车了。事情发生后,园区那家充电站暂时停业整顿,具体恢复时间没公布。
保险科技公司也在推出新产品。有家小公司搞了个电动车火灾险,号称覆盖连锁事故,月保费三十多块。不过买了的人不多,因为条款太复杂看不懂。
总的来说,这事儿把新能源车行业的各种问题都暴露出来了。电池安全、责任划分、保险条款,还有基础设施规范,哪样都得慢慢解决。现在只能希望别再发生类似的意外了。
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